對此，該校采購中心一名工作人員表示，學校已經知曉此事，正在研究處理。同時，他強調，學校采購的是精密空調，不同于普通的民用空調，兩者的生產廠家、功率等各方面都有所不同。他還解釋說：“正常的民用空調可以在網上查到價格，但精密空調是機房專用空調，不能簡單地拿來同民用空調對比。學校機房為防網絡癱瘓，是需要機房精密空調來散熱的，這跟正常的民用空調不一樣。”專業資料顯示，機房精密空調是針對現代電子設備機房設計的專用空調，它的工作精度和可靠性都要比普通空調高得多。此番回應一出，網絡上對于東北師范大學“天價”空調的討論迅速降溫，大部分網友對于學校的說法表達了認可和理解。

“天價”采購向來是極易引發公眾關注和質疑的話題，諸如前不久被曝光的福州煙臺山公園花費近80萬元采購一株樹苗的事件。我們可以看到，隨著資訊傳播的日益便捷，公眾獲取信息的渠道在拓寬，能夠接觸到的資料也越來越豐富，要求采購公開透明、公平公正，這不失為一件好事。對于老百姓來說，公家的事兒，從來不是“別人的事”，多問一句“錢咋花的”，多盯一眼“活干得咋樣”，其實也是在給公共項目“上保險”。正是由于愿意“刨根問底”的人多了，近年來，公共項目招采領域的“糊涂賬”才越來越少，公家的錢也越來越“花在刀刃上”。

對于本次“天價”空調事件，群眾的質疑和詢問無可厚非，校方也回復得快速、周全，便于后續的“誤會澄清”。后期一旦誤會澄清，這起事件中反映的監督與被監督雙方的進步，都值得研究學習。

類似此次事件中的公眾質疑，不妨再多一些，再大膽一些。對于那些不了解的事，多問些是什么、為什么，讓采購單位為公眾答疑解惑，也為自己的決策找到合理的行事邏輯、理論依據。真金不怕火煉，真有必要且不存在腐敗的“天價”采購，經得住立項、招標、評審等一系列專業化的審查，也一定經得住公眾的質疑。無論是高校、國企還是機關、事業單位，面對公眾的質疑，首先要做到理解和尊重，并給出客觀理性的回應。如果對最基本的公眾討論和質疑都接受不了、回應不了，這些單位不妨仔細想想，是否真的在某個環節出了問題、露了馬腳。只有理解了公眾質疑的動機，才能“對癥下藥”，用專業和細節化解輿論危機；只有尊重了公眾的知情權、提問權，才能不僅做到“把事辦好”，還能做到“把事說清楚”。

在一個專業化分工日益精細的社會，如何讓“天價”采購既保持專業性，又不失透明度？總結起來，無非就是“透明采購+坦誠溝通”。專業化不等于模糊化，專業化更需要信息公開透明。公眾的合理質疑本意是希望每筆錢都“花得值”，如果能用專業的解答彌合信息差，用互相尊重的態度搭建起溝通的橋梁，讓更多的“天價”采購不再“霧里看花”，那么專業性與公共監督之間的鴻溝將不復存在。

公眾的質疑很重要，因為輿論監督是防止腐敗的重要一環；采購方的理解也很重要，因為只有說得清“天價”從何而來、為何而來，才能堅定自己專業決策的信心，也讓相關決策的所有參與者吃下“定心丸”，在拍板一些超出常規的事項時，少一些顧慮，多一分擔當。